Garantie Extinsa
Simplu, usor si in siguranta
Ce este Garantia Extinsa?
• Este serviciul oferit de EcoRom si care asigura marirea perioadei de valabilitate a garantiei standard oferita de producator, pentru produsul cumparat, cu unul sau doi ani
EcoRom iti ofera urmatoarele beneficii unice:
• repararea produsului in doar 5 zile lucratoare*!
• asocierea Garantiei Extinse EcoRom pentru orice produs cumparat din Romania, nu numai din magazinele EcoRom
In plus, iti garantam:
• preluarea produsului defect in service, de oriunde doresti
• inlocuirea produsului cu unul similar, daca produsul nu poate fi reparat, si pastrarea valabilitatii garantiei extinse EcoRom, in noile coonditii
*Pentru tablete si laptop-uri repararea defectiunilor poate dura pana la 10 zile, deoarece gasirea componentelor necesare si montarea efectiva a acestora sunt operatiuni complexe ce necesita mai mult timp
Ce trebuie sa mai stii despre Garantia extinsa de la EcoRom:
• este un serviciu optional, oferit tuturor clientilor care cumpara produse atat din magazinele EcoRom, cat si de pe EcoRom.ro
• pretul Garantiei Extinse este stabilit in functie de perioada de valabilitate aleasa (2, 3 sau 4 ani) si de valoarea produsului achizitionat
• poti alege sa extinzi perioada garantiei doar cu trei luni inainte de expirarea garantiei standard de la producator. Practic, vei ajunge ca pentru unele produse sa beneficiezi de garantie pe toata durata lor de viata
Documentele de care ai nevoie sunt:
Pentru salariati:
• Credit Cetelem: Adeverinta de salariu, CI
Pentru pensionari:
• Ultimul talon de pensie, decizie pensionare, CI
• Pentru pensionari pe caz de boala: Ultimul talon de pensie, decizie medicala, decizie pensionare, CI
Alte informatii importate
• daca ai un venit permanent, lunar si poate fi verificat in baza de date ANAF, consultantul financiar iti va propune un Credit Online fara adeverinta.
• un consultant financiar EcoRom te va contacta dupa plasarea comenzii si iti va solicita o serie de date necesare procesarii cererii de Credit Online.
• trimite prin e-mail scan/poze documentele cerute de consultantul financiar si, dupa primirea raspunsului solicitarii de credit, vei fi rugat sa mergi in cel mai apropiat magazin EcoRom cu documentele necesare finalizarii.
• datele transmise consultantului financiar trebuie sa fie corecte pentru ca procesul de aprobare a creditului online si de finalizare a comenzii sa fie cat mai rapid